Нажимая на кнопку "оформить заказ" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
© 2025 PAWDER!
Информация
Оплата, доставка и связь
Товары, представленные на сайте, приобретаются по предзаказу, кроме раздела "Наличие".
Этапы оформления заказа:
до 7 дней обработка и доставка до зарубежного склада
14-25 дней в среднем* займет доставка до нашего склада в России (г. Краснодар)
от 2 дней доставка до вашего адреса
Важно: заказ не отслеживается до момента поступления в Россию, в период праздников и осени-зимы возможны задержки. Задержки также допускаются при таможенных проверках, из-за чего срок доставки может быть увеличен.
*указаны приблизительные сроки
Этапы оформления заказа:
- Вы оплачиваете заказ, после чего мы выкупаем товары
- Ваш заказ упаковывается и собирается в стране производителя, а после отправляется в Россию
- Мы получаем ваш заказ, проверяем на дефекты, готовим к отправке и сообщаем вам о готовности к пересылу
- Заказ отправляется на ваш адрес любым удобным сервисом
до 7 дней обработка и доставка до зарубежного склада
14-25 дней в среднем* займет доставка до нашего склада в России (г. Краснодар)
от 2 дней доставка до вашего адреса
Важно: заказ не отслеживается до момента поступления в Россию, в период праздников и осени-зимы возможны задержки. Задержки также допускаются при таможенных проверках, из-за чего срок доставки может быть увеличен.
*указаны приблизительные сроки
На сайте стоимость товаров представлена в рублях, и все налоги включены в указанную цену. Оплата принимается исключительно в российских рублях следующими способами:
— банковской картой онлайн (Visa, Master Card, Maestro, Мир, Union Pay)
— с помощью систем Tinkoff Pay, Yandex Pay, MIR Pay и SberPay
— С через Систему Быстрых Платежей
— С помощью сервиса "Долями"
— С помощью сервиса "Яндекс Сплит"
— банковской картой онлайн (Visa, Master Card, Maestro, Мир, Union Pay)
— с помощью систем Tinkoff Pay, Yandex Pay, MIR Pay и SberPay
— С через Систему Быстрых Платежей
— С помощью сервиса "Долями"
— С помощью сервиса "Яндекс Сплит"
Почта России, СДЭК и Boxberry рассчитываются автоматически на сайте. Озон, 5POST и Яндекс доставка рассчитывается менеджером и оплачивается перед отправкой на ваш адрес в России.
Вопрос - ответ
К сожалению, нет. Заказ считается оформленным только после полной предоплаты.
Сначала каждый товар выкупается индивидуально под клиента с зарубежных маркетплейсов. После этого, отправки по России идут со склада, который находится в г. Краснодар.
К сожалению, подобные ситуации иногда возникают, и магазин не в силах на это повлиять и ускорить доставку. Это происходит из-за проверок таможни, праздников и холодных сезонов (тяжелых погодных условий, как например сильный ливень). Исключениями служат заказы с индивидуальным подбором товара или выкупа по ссылкам. Ответственность за выбор продавца или поставщика по ссылке лежит на клиенте.
Возврат оформляется только в двух случаях: 1. Если в момент получения был обнаружен брак или несоответствие с заказанной позицией 2. Если заказ не поступил на территорию РФ по истечению 90 дней с момента оформления. В первом случае также предлагается обмен и перезаказ недостающего товара или возврат средств.
По истечению срока хранения заказ возвращается обратно в пункт отправления. В этом случае, вы оплачиваете расходы на доставку и заказ отправляется повторно.
Да, у вас есть возможность добавить товар в заказ в течение суток после оформления. Для этого необходимо связаться с менеджером и указать позиции, которые необходимо добавить.
Менеджер уведомит вас и предложит либо произвести замену, либо возврат средств. Разница между изначальным и замененным товаром будет или возвращена вам, если товар дешевле, или вам необходимо будет доплатить разницу.
Да, за появлением акционных промокодов и лимитированных предложений вы можете следить в нашем телеграм канале. Ссылка указана в разделе "Связь".
